现在很多人开始关注移动电话的客户服务端，并且腾讯企点也随着这一变化出现，有人说，自己不知道企业用什么企业，那么，腾讯企点适合哪些行业?来做了解。
1、需要内部便捷联系的企业。在很多企业，企业的管理者可能会因为找不到员工的联系方式而耽误很多事情。这时候就需要使用腾讯企点这样的软件来满足企业的实际需求，因为腾讯企点员工的联系方式可以实时更新，只需要鼠标停留在联系人的位置就可以显示对方的相关信息，这样联系就方便多了。而且还具有办公协作功能，员工在工作中相互沟通会变得简单很多。
2、需要跟客户随时保持联系的企业。目前，许多客户可能不会选择传统的方式与企业沟通联系，他们往往会选择企业qq或在线客服等方式与企业员工取得联系，而腾讯企点则具有专门的客服接待功能，与一般的接待工具相比，其优点在于，如果在客服沟通过程中，遇到客服没有及时回复的情况，此时就会及时转到其他客服，从而避免客户接待遗漏。
以上是“腾讯企点什么企业用”的问题回答，作为企业管理者，一定要结合自己的企业实际需求来看，是否需要用到企点来满足需求，如果需要，则要根据自己企业的需求选择适合的版本。
