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腾讯企点如何查看公海客户?

 企点页面上,您可以为客户执行多维度过滤、精确搜索、查看/编辑数据,或者为单个客户发起对话和拨打电话。

 

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    支持多维度客户筛选。可以从客源、跟进情况、客户标签、业主、客户关系、接待情况、客户类型等方面筛选客户。例如,客户标签过滤栏支持对无标签客户的筛选;客户关系过滤栏支持过滤非QQ好友的客户。

 

    点击上一页的查看/编辑数据,弹出客户数据卡页面。

 

    客户信息页面

 

    顶部显示客户的头像、昵称和来源。目前来源有QQ、微信、电话。同事可以发起对话、打电话、合并操作;在底部,您可以查看客户的来源、创建者、创建日期、前所有者和添加为QQ好友的工作号,并编辑客户的状态、类型、所有者、标签、身份信息和联系信息。客户跟踪页面

 

    可以查看来访次数、接待次数、来访来源和具体记录,显示接待节点和浏览轨迹,支持查看和下载表情、图片和文件。

 

    随访记录页面

 

    您可以编辑后续记录。

 

    这个页面的功能基本和公海一样。同时,还可以进行向公海投放多个客户的批量操作。


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