企点客服和企业qq都是客服系统，都属于腾讯。所以有些人在选择的时候会因为不知道如何选择而烦恼。这时候他们希望通过两者的区别来看如何选择。那么，企点客服和企业QQ有什么区别呢？
一是企点客服。
企点呼叫是基于IM制作的软件，是集办公室和通信于一体的软件，可以提高企业的转换，提高业绩效率，还可以通过比较强大的数据库进行目标客户的定位来转换利益，因此很多用户对此的反馈很好
二是企业qq。
企业qq是一款内部管理软件，它可以让企业更好的进行内部和外部的沟通，从而帮助企业达到强化办公室管理、提高公司效率的效果，是一款能够更好地管理员工的软件。
从企点客服和企业QQ的基本介绍可以看出，其实企点客服和企业QQ的区别在于两者的服务对象不同。相比之下，企点客服的功能更完善，可以更好的满足企业实际运营过程中的需求，而企业qq的功能更薄。所以建议议您根据自己企业的实际需要进行选择。如果你更注重内外服务的整合，那么建议你优先考虑企点客服，否则你可以考虑企业qq。
