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qq企业邮箱受用户青睐的理由
腾讯企点服务QQ | 2021-04-26

  众所周知,企业邮箱是企业进行商务沟通的基本方法之一,有很多个人信箱所没有的优点。目前市场上的公司邮箱种类繁多,功能看起来也很相似,面对这样令人眼花缭乱的公司邮箱,用户应该如何选择呢?

  1.什么是企业邮箱?

  企业邮箱是个人邮箱的企业级电子邮件服务系统的总称,用户主体是企业,住址形式通常是用户名@公司域名,用户自身的公司域名作为后缀。

  企业通常由多名员工组成,员工之间使用和发送电子邮件不仅仅是一般的个人邮箱不容易管理,也不利于保护业务信息。

  由于企业信箱的出现,信箱管理员可以根据企业的员工人数分配不同名称的同一后缀的企业的邮箱地址,很好地解决了许多企业的信息传递问题,实现了对外的统一管理和认可。方便安全,有助于提高企业自身形象,是当今企业互联网通信的必要工具之一。

  2.为什么要使用qq企业邮箱?

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  在企业发送和接收信息的过程中,邮箱的功能、速度、空间、稳定性和抗病毒能力的要求非常高。目前我国互联网尚未完全开放,国内外网络之间存在防火墙阻塞,特别是一些被外国邮箱运营商拒绝的个人电子邮件。如果采用企业自建的方式搭建企业邮局又受限于服务器性能和线路问题,不仅成本高昂,后期维护难度也比较大。

  随着互联网的普及,互联网上的信息传递越来越频繁,但传统电话、传真等通信手段的信息传递效率和传输方式却存在局限性。qq企业邮箱的出现可以很好地弥补这些缺点的不足,为提供企业与顾客之间的交流提供完善的解决方案。电子邮件的使用不仅可以提高企业的办公效率,还可以节约大量的费用,便于管理和协调,实现统一的授权和文件共享。

  对于个人来说,电子邮件的作用不仅仅是电子邮件,跨境传递的参与度较低,信息内容的安全级别较低,个人网络形象不显著。但是对于公司来说,企业邮箱的重要作用很明显,作为企业对外联络的重要工具,不仅确保了企业的机密情报的安全传达,还表现了企业的网络形象。

  一些意识超前的现代公司早已开始借助企业邮箱来提升自己的品牌形象,在它们的公司的日常宣传和员工名牌中不再出现诸如163.com或者qq.com后缀的个人邮箱,取而代之的是以自己域名为后缀的企业邮箱。

  此外,如果贵公司的业务需要与外国客户沟通,电子邮件的使用对你来说更为实用。在国外,特别是发达国家,客户对于安全和隐私是非常重要的,不管公司是否拥有电子邮件,通常被用作判断公司是否正式、合法和可信赖的标准。

  想想看,远隔重洋,客户无法实地考察您的公司,如果你在这些细节上把控不到位,如何取得用户信赖?

  3.选用qq企业邮箱之前先了解几个基本常识

  ①注册申请企业邮箱需要提供公司的域名,流程上必须是先有域名后再申请企业邮箱。

  ②公司想要配置自己的企业邮箱,一般有两种方法,自建或者托管。自建电子邮件的最大优势是安全性最高、控制性最强,但是对高技术水平和使用成本的需求,其性能和效率取决于企业的投入。例如,假设你想住酒店,你可以选择在别人的酒店里设一个房间,或者建一个自己的酒店,自建的企业邮箱相当于自建的酒店,虽然舒适,但是它需要很大的成本。

  国内知名品牌易于选择电子邮件,此外,自建的电子邮件箱在跨境交付中更有可能被拒绝,而不是一些知名的电子邮件供应商。自建企业邮箱安全级别是最高的,适合对内容保密级别要求极高的企业或者单位,如金融行业、政府机关等。

  ③当前使用qq企业邮箱服务最主流的作法是在邮件托管服务商那里申请服务,而目前国内外大概有30家这类公司可以提供企业邮箱服务。

  ④国内的邮件服务供应商,最主流的品牌有网易企业邮箱、263企业邮箱、阿里企业邮箱、其中网易邮箱推出最早也是最好的。

  4.注册和购买企业邮箱的前提条件和基本流程

  对于大多数企业用户来说,最具成本效益的电子邮件使用计划是购买托管人。很简单,很容易得到他们的技术支持。

  具体开放条件如下:

  ①企业提供自有域名(温馨提示:如果还没有域名的话,可以要求代理商赠送域名)

  ②提供企业营业执照

  如果您满足这两个条件,其余的注册过程基本上与普通个人邮箱一样,您可以按照提示,逐步,或咨询代理在线协助。

  5.购买企业邮箱的注意事项和一些消费陷阱

  通过阅读我们的电子邮件评估报告,我相信你能够根据自己的需要做出明智的决定。接下来的问题是通过什么渠道购买企业邮箱呢?同时如何避免购买企业邮箱的一些消费陷阱呢?

  首先,要明确购买企业邮箱服务有两个途径:官网或经销商。

  电子邮件服务销售模式与服装行业非常相似,主要采取工厂直销和离线代理模式。比如您想买一双正品的耐克球鞋,既可以到官方网站上订购,也可以到实体店直接购买。

  我相信,如果是在主页上订购的耐克鞋子的话,就会知道订单周期、到货时间、商谈应答、售后服务等,主页的效率非常差。而在实体店购买,不仅买到的一样是正品,还能体验试穿、享受折扣,销售人员也比较耐心体贴。

  为什么会出现这种官方服务反而不及代理商的服务的倒挂现象呢?

  一切皆因这行的销售模式。耐克、阿迪达斯等品牌可以说已经出名很久了,在品牌识别程度很高,他们的业务重点不再是预售和售后这样,只要能确保用户购买正确的商品,如何购买这些无关紧要,无论如何他们都不会挣得更少。

  因此,他们更注重产品开发和品牌价值推广,以及销售、客户服务,这些繁琐的业务基本上是分包给代理商。那些线下的实体店,其实是用正规手段获得合法认可,销售正规产品的代理店。

  企业邮箱行业跟上面提到的服装行业的情况可谓是如出一辙。市场基本上被网易等巨头瓜分。售前售后环节早已不是它们业务重点,说白了产品就摆在那里,无论在你是在官网上买,还是在经销商那里买,都是买我的东西,我照样能一分不少挣。

  因此,像代理店这样关系到身边利益的紧迫感并不普遍。本身qq企业邮箱售后售前服务,对服务人员的水平要求就很高并且十分繁琐。成本和精力投资高,与其投入这么多成本,不如投入一部分利润,让代理店忙碌工作。所以这就是为什么企业邮箱供应商更愿意将销售权和售后服务分包给一些实力雄厚的代理商的原因,像网易已经全部授权给经销商,自己不参任何形式的销售。即使是自己也在销售的阿里也并没有投入太大精力。所以目前普遍情况就是用户多通过代理商购买企业邮箱服务。

  选择可信赖的代理商是至关重要的

  许多人可能认为代理介入会增加成本,但实际上代理可以利用批量的优势获得较低的价格,同时企业邮箱供应商也表示通常鼓励和支持代理购买的企业邮箱。因此,供应商不仅不提高价格,而且往往采用某种形式的反馈供应商。一般您在代理商处购买企业邮箱服务都要低于官方价格一些,这还不包括诸如买几年送几年的优惠活动。以下是几个在代理商处购买企业邮箱的好处,供您参考:

  1.可以享受折扣优惠,比如买几年送几年,折算下来会比官网便宜很多。

  2.qq企业邮箱官网都是统一的客服人员,没有分类客户,很多问题无法对应处理,而且由于用户多,基本处于忙线状态,无暇提供更多引导和咨询,响应速度比较慢。而代理商则会有专门的售前、售后人员协助您购买、注册、配置和指导,后期有问题能获得更好协助。

 


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